Verhoog je conversies met Cialdini's principes

Het eerste principe van Cialdini is wederkerigheid. Dit principe houdt in dat mensen zich verplicht voelen om iets terug te doen voor iemand die hen iets waardevols heeft gegeven. Door dit principe toe te passen op jouw website, kun je je conversies aanzienlijk verhogen. 

Bied waardevolle content, exclusieve aanbiedingen of gratis downloads aan in ruil voor contactgegevens. Dit creëert een gevoel van verplichting bij je bezoekers, wat de kans op conversie verhoogt.

Voorbeelden van manieren om wederkerigheid te creëren:

• Een cadeautje geven
• Blogs
• Trainingen
• Checklists
• Onderzoek delen
• Gratis proefperiode
• Whitepapers

Niets overtuigt potentiële klanten meer dan positieve ervaringen van anderen. Integreer klantgetuigenissen op strategische plaatsen op jouw website om vertrouwen op te bouwen. Creëer een visueel aantrekkelijke testimonialpagina met citaten, foto's, en video's. Dit versterkt het vertrouwen van bezoekers en bevordert conversies.

Voorbeelden van social proof zijn:

• Reviews tonen die relevant zijn voor je doelgroep en de gewenste actie
• Beoordelingen laten zien (beoordeeld met een 4.7/5)
• Aantonen hoe vaak een bepaalde actie is uitgevoerd (5 mensen kochten dit product in de afgelopen 24 uur)
• Een top 5 maken van je best verkochte producten

Commitment en consistentie zijn sterke overtuigingsprincipes die mensen ertoe brengen om hun gedrag in lijn te houden met eerdere keuzes. Door gebruik te maken van micro-commitments, kun je bezoekers stap voor stap binden aan je merk of product. 

Dit betekent dat je hen eerst kleine, laagdrempelige acties laat uitvoeren, zoals het invullen van een korte enquête of het inschrijven voor een nieuwsbrief. Deze kleine toezeggingen vergroten de kans dat ze later grotere acties ondernemen, zoals het doen van een aankoop of het delen van hun gegevens.

Voorbeelden van micro-commitments:

• Inschrijven voor een nieuwsbrief
• Het invullen van een korte enquête
• Het klikken op een CTA-knop om meer informatie te krijgen
• Een gratis proefversie aanvragen

Door micro-commitments te integreren in je website, creëer je een gevoel van betrokkenheid en consistentie bij je bezoekers, wat uiteindelijk leidt tot hogere conversieratio's.

Toon jouw autoriteit binnen je branche door je expertise zichtbaar te maken. Publiceer hoogwaardige content zoals whitepapers en blogposts die je kennis benadrukken. Voeg een sectie toe aan je website met het team en hun professionele achtergronden. Het verhogen van de waargenomen autoriteit vergroot de kans dat bezoekers jouw producten of diensten vertrouwen en converteren.

Je kunt autoriteit verwerken in je website door gebruik te maken van:

• Bekende personen
• Keurmerken en certificeringen
• Prijzen en onderscheidingen
• Sterke claims en resultaten
• Titels en kwalificaties
• Jarenlange ervaring
• Diepgaande kennis

Mensen kopen vaker spullen bij mensen of bedrijven die ze leuk vinden. Creëer een emotionele connectie met jouw doelgroep door persoonlijke verhalen te delen, empathie te tonen en menselijke aspecten van jouw bedrijf te benadrukken. Dit verhoogt de sympathie en de kans op conversie. Manier om sympathie te creëren zijn:

• Een goede ‘Over ons’ pagina te hebben
• Je kwetsbaar opstellen
• Humor gebruiken
• Positieve merkassociaties te creëren
• Overeenkomsten te benadrukken
• Oprechte complimenten te maken
• Goede ondersteuning bieden

De wet van eenheid stelt dat mensen eerder geneigd zijn samen te werken met degenen die ze als deel van hun eigen groep beschouwen. 

Door gedeelde waarden en doelen te benadrukken en begrip te tonen voor de behoeften van je publiek, kun je een sterk gevoel van eenheid creëren. 

Dit zorgt ervoor dat bezoekers zich meer verbonden voelen met jouw merk, wat de kans op conversie vergroot.

Beperkte beschikbaarheid of tijdelijke aanbiedingen creëren een gevoel van urgentie dat bezoekers aanspoort om snel te handelen. Gebruik countdown-timers, voorraadindicatoren of speciale en tijdelijke aanbiedingen om schaarste te benadrukken. 

Wanneer bezoekers het gevoel hebben dat ze iets kunnen missen, zullen ze eerder converteren. Een voorbeeld hiervan is Booking.com, waar je kunt zien hoeveel kamers er nog beschikbaar zijn—een effectieve manier om schaarste te benadrukken. Dit is het ultieme voorbeeld van inspelen op schaarste.